保証・アフターサポート

アグレ都市デザインの
保証システム

お引渡しから１０年で長期保証は終了となりますが、ご希望により、
引き続き１０年間の保証をご継続いただける「延長保証制度」をご利用いただけます。
延長保証により、お引渡し後１０年以降も快適で安心な暮らしを続けることができます。

短期保証・長期保証について各部位の適応範囲と適応期間

短期保証6ヶ月～２年

床・壁・天井・屋根・階段等の木造部分: 木材の変形・変質による著しいそり・すき間・割れ・きしみ、固定不良
外部建具: 開閉不良・施錠不良・著しい変形・腐食。ペアガラス内の結露。(メーカーの保証期間による)調整で対応可能な開閉不良。
給排水工事: 接続不良、固定不良、支持不良、取付不良。排水不良、漏水、破損。作動不良。
電機設備: 作動不良・接続不良・支持不良。
主要構造部以外のコンクリート部分: 著しい沈下・ひび割れ・不陸・隆起・剥離。

アグレ都市デザイン短期保証＞

長期保証10年・20年

基礎・軸組（抜粋）・床・壁（内壁）: 構造耐カ上支障のある亀裂について10年間。
壁（外壁）・屋根: 構造耐カ上支障のある亀裂や雨水の侵入による構造躯体・部材の著しい損傷について10年間。

アグレ都市デザイン長期保証＞

まもりすまい保険＞

20年長期保証制度＞

アフターサポート

お引渡し後、ご家族がいつまでも変わらない暮らしがおくれるよう、アグレ都市デザインが万全のアフターサポートをご提供します。アフターサービスは、お引渡し後、3か月前後、12か月前後、23か月前後に予め、ご登録いただきましたメールアドレスにご連絡させていただき、オーナーズサイト・アフターサービス専用窓口のフォームに、建物に関する不具合箇所の補修依頼をご入力いただきますと、改めて弊社の担当者より、日時のご調整のご連絡を折り返しさせていただきます。