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住まいの保証システム

すべての家に“創った責任を約束する”万全のサポートを。
品質とは、仕上がりだけではありません。時を経ても家の安全性・快適性、そして暮らしへの安心感が変わらないことも品質だと考えています。
お引渡し後、ご家族がいつまでも変わらない暮らしがおくれるよう、アグレ都市デザインが万全のアフターサポートをご提供します。

LONG SUPPORT

延長保証制度詳細

10年を過ぎた建物に対してアグレ都市デザインの定める点検・メンテナンス(有償)を実施して頂くことにより最長20年の長期保証の延長をすることができます。(同時にまもりすまい延長保険へのお申込み、検査等が必要になります。)

住宅瑕疵担保責任保険(まもりすまい保険)

住宅瑕疵担保責任保険(まもりすまい保険)

全ての建物は住宅保証機構株式会社の「まもりすまい保険」に加入し、ご入居後の大切なお住まいを長期的に保証いたします。お客様へのお引渡し時には、設計図書の審査・基礎工事完了時及び躯体工事完了時の2度の現場検査にパスした物件のみに発行される「保険付保証明書」をお渡しいたします。

安心のアフターサービス

末永く快適に暮らしていただくために

独自の「アフターサービス保証規準」を定め、アフタサービスを実施しております。お引渡しから2年間までは、建具の調整や壁紙のめくれなどのご連絡をいただきましたら、保証規準に定められた保証範囲に基づき無償で補修を行っております。

※オーナーズサイト・アフターサポート窓口の専用お問い合わせフォームに、建物に関する不具合箇所の補修依頼をご入力のうえ送信いただきますと、追って日時ご調整のご返信をさせていただきます。

専門家によるメンテナンス

街区と家を熟知している自社の現場監督が対応

アグレシオの施工・監理を行っている自社の現場監督がメンテナンスに携わります。自らが手掛けた責任と、誰よりも街区と家を熟知しているからこそできる的確なメンテナンスサポートをお届けします。

DETAILS

構造耐力上主要な部分または雨水の侵入を防止する部分

基礎・軸組(抜粋)・床・外壁・屋根

構造上、大きな影響を及ぼすような変形・亀裂・破損などについて10年間。

外壁・屋根・開口部

雨水の侵入による構造躯体の著しい腐食や雨水の侵入による屋根仕上面汚損について10年間。

その他の保証内容(抜粋)

床・壁・天井

下地材や仕上げ材などの剥離・変形・ズレなどについて2年間。

給排水

配管・接続及び接続支持不良・電触・腐食・折損について2年間。

外部及び内部健具

健具及び健具枠の変形・腐食・取付不良について2年間。

電気配管・配線

配管・接続及び接続支持不良・電触・腐食・折損について2年間。

アプローチ・ポーチ・テラスなどの
構造部以外のコンクリート部分

下地材や仕上げ材などの剥離・変形・ズレなどについて2年間。

CONTACT

建物の修理・補修等に関するお問い合わせ

0120-80-1031

受付時間 / AM9:00〜PM6:00

※土日祝日・年末年始は受付のみ
ご対応は翌営業日以降となります

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