PRIVACY POLICY个人信息保护方针

Agratio都市设计集团公司(以下称“本集团”) 在进行交易等活动中会收集处理客户等(客户、业务伙伴、求职者、股东,下同)的个人信息。本集团对客户等的个人信息的保护和处理方针,现公布如下。

1.基本方针

本集团全体员工将保护个人信息视为开展业务中的头等大事,遵守个人信息保护相关法令以及尊重社会公共秩序,妥当地努力做好个人信息处理和保护。

2.本集团所持有的个人信息的类型

本集团从客户等所获取的个人信息示例具体如下。

  • 姓名、地址、电话号码、电子邮件、出生日期、性别
  • 合同书、申请书、问卷调查等要求提供的个人信息(如客户的职业、年龄、家庭结构、工作单位的信息、年收入等)

3.個人情報の利用目的

本集团对收集的客户等的个人信息,主要用于以下目的:

(1)客户的相关个人信息

  • 为开展本集团事业(不动产的买卖、中介、租赁、建筑承包、商品销售、非人寿保险代理及其附带业务等,以及旅馆、酒店的开业支援咨询服务,住宿设施的运营管理业务。下同),与客户等所进行的谈判、签订合同并履行合同,以及所提供的售后服务和其他相关商品与服务。
  • 发送与本集团事业相关的广告、宣传、促销、信息和资料、开展销售活动、咨询回答、问卷调查,以及本集团企划和实施新事业。
  • 调查和分析客户的动向和满意度等,以便在本集团业务中开发新产品和开展更好的销售活动。
  • 为开展本集团的合作伙伴公司所经营的相关产品与服务。
  • 在上述 1-4 所述目的的必要范围内,向第三方提供信息。

4.个人信息的管理方法

本集团将严格管理从客户等的个人信息。本集团为防止个人信息被泄漏或遗失等,本集团制定基本方针,维持纪律,并采取组织、人事、物理和技术措施,以用来严密管理个人信息。 此外,本集团还定期检查基本方针的遵守情况,并对管理状况进行审查。

5.个人信息的第三方提供

从客户等处获得的个人信息,除《个人信息保护法》或其他法律法令规定的情形以外,经本人同意或在达成上述“使用目的”的必要范围内,有可能会在以下情况下提供给第三方。

  • 客户个人信息确认的第三方(包括代替客户等提供其个人信息的情况)
    • 共同事业主、销售公司(包括代理、分代理和中介)
    • 与本集团签订各种业务委托协议的合作公司
    • 为达到使用目的所必需的第三方,如办理贷款的金融机构、建筑公司、设计公司、可选产品销售公司、土地和房屋调查员、司法代书人、管理公司、搬家公司、保险公司、中介机构和其他服务提供的第三方
    • 本集团旗下各公司
  • 所提供的个人信息的项目

    姓名、地址、电话号码、年龄、工作单位、年收入、电子邮件等以及上述使用目的所需的其他项目。

  • 提供方式

    发送包含个人信息的书面文件、电子数据、口头或电话传达

6.委托处理个人信息

本集团有可能会向委托方委托处理个人信息。 在该情况下,本集团将按公司规定选出能对个人信息采取适当管理措施的管理者对委托方进行切实的监督。

7.持有个人数据的披露、更正、补充、停止使用和删除等

当事人或其代理人可要求本集团披露、更正、停止使用、删除或停止向第三方提供本集团持有的当事人的个人信息等。如果您希望要求披露、更正、停止使用、删除或停止向第三方提供,请下载本集团规定的申请书,并填好表格上所规定的事项将其邮寄给本集团个人信息管理担当。
本集团申请书:《个人信息处理同意书》以及个人信息的披露・更正等申请书
另外,对于上述申请,当事人或其代理人请提出上述申请书里所记载的相关资料,以便本集团核实申请内容; 提取所持有的相关个人信息,以及准备相关的说明事项事宜需要一定的天数; 每次申请将收取您上述本集团申请书中规定的 300日元手续费。

8.关于个人信息的咨询窗口

本集团将严格管理您的个人信息。
如果您对个人信息的处理有任何要求、咨询或投诉,可以通过以下方式与本集团联系。

〒163-0231 
东京都新宿区西新宿二丁目6番1号 新宿住友大厦31楼
Agratio都市设计株式会社 总务部 个人信息管理担当
TEL:03-6258-0071(仅日文)(营业时间 / 工作日9:00~18:00)

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